ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΗΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ. ΧΩΡΙΣ ΜΕΤΡΗΤΑ.
Scan & Pay μέσω QR code
Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να παραλαμβάνουν και να πληρώνουν online, εύκολα και με ασφάλεια, μέσω QR code.
Πώς λειτουργεί;
Αύξηση πωλήσεων
Βελτίωση ρευστότητας
Μείωση κόστους & ρίσκου
Απλή ενσωμάτωση
Συχνές Ερωτήσεις
-
Τι είναι το Scan & Pay;
Το Scan & Pay είναι μια σύγχρονη λύση αντικαταβολής της Lasoft, που επιτρέπει στον πελάτη να πληρώσει ψηφιακά κατά την παραλαβή της παραγγελίας του, χωρίς τη χρήση μετρητών. Η πληρωμή γίνεται εύκολα μέσω smartphone ή tablet.
-
Πώς λειτουργεί;
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (checkout), εφόσον επιλεγεί η αντικαταβολή:
- Δημιουργείται αυτόματα ένας QR code
- Ο QR code ενσωματώνεται στο voucher της εταιρείας courier
- Κατά την παράδοση, ο πελάτης σκανάρει τον QR code
- Επιλέγει τρόπο πληρωμής (κάρτα ή wallet)
Η επιβεβαίωση της πληρωμής γίνεται άμεσα, ενώ όλα τα εμπλεκόμενα μέρη
ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο.Η εκκαθάριση της συναλλαγής πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
-
Ποια είναι τα βασικά πλεονεκτήματα;
- Ενίσχυση της καταναλωτικής εμπιστοσύνης
- Αύξηση των πωλήσεων και της μέσης αξίας παραγγελίας
- Μείωση κόστους διαχείρισης αντικαταβολών
- Άμεση είσπραξη των αντικαταβολών
- Βελτιωμένη ρευστότητα
- Μείωση του ποσοστού των αρνήσεων παραλαβής
- Ευελιξία με περισσότερους τρόπους πληρωμής
- Καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη
- Άμεση επιβεβαίωση της πληρωμής και παράδοσης της παραγγελίας
- Αυξημένη ασφάλεια συναλλαγών
-
Τι συσκευή χρειάζεται ο πελάτης;
Ο πελάτης της επιχείρησής σας μπορεί να χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε
smartphone ή tablet με:- Κάμερα
- Πρόσβαση στο internet
Η υπηρεσία λειτουργεί με όλες τις σύγχρονες συσκευές που υποστηρίζουν QR code
scanning. -
Χρειάζεται εγκατάσταση εφαρμογής;
Όχι, δεν είναι απαραίτητη.
Ο πελάτης μπορεί απλώς να σκανάρει τον QR code μέσω της κάμερας της συσκευής του.
Ωστόσο, η εφαρμογή του Scan & Pay προσφέρει επιπλέον δυνατότητες όπως:- Συμμετοχή σε loyalty προγράμματα
- Διαχείριση αγορών
- Πρόσβαση σε προσφορές
-
Είναι ασφαλές;
Ναι, η υπηρεσία είναι πλήρως ασφαλής.
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω της ασφαλούς e-commerce πλατφόρμας της NBG Pay και συμμορφώνονται με το πρότυπο PCI DSS, ένα από τα υψηλότερα διεθνή standards ασφάλειας πληρωμών.
-
Πόσο χρόνο χρειάζεται η πληρωμή;
Η διαδικασία ολοκληρώνεται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, με άμεση επιβεβαίωση για τον πελάτη και τον courier.
-
Μπορεί να ακυρωθεί μια πληρωμή;
Όχι μέσω του Scan & Pay. Σε περίπτωση ανάγκης, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει
απευθείας με το e-shop, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του. -
Πως μπορώ να ενεργοποιήσω τη λύση για την επιχείρησή μου;
Για να ενεργοποιήσετε το Scan & Pay:
- Υποβάλλετε αίτηση συνεργασίας e-Commerce
- Επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Εθνικής τράπεζας
- Λάβετε καθοδήγηση για τα απαραίτητα δικαιολογητικά
Αν ήδη συνεργάζεστε με την NBG Pay, μπορείτε να ζητήσετε την προσθήκη της
υπηρεσίας υπογράφοντας τα απαιτούμενα έγγραφα σε ένα κατάστημα της Εθνικής
Τράπεζας.
